札幌市　札幌近郊　パソコン　サポート　インターネット　トラブル　解決　データ復元　復旧　ウィルス　スパイウェア　駆除　ご相談ください

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当社は
パソコンサポートを
札幌市,札幌近郊
北広島,江別
恵庭,千歳
にて実施しております。

①インターネット関係のサポート

無線LANの設定を自分でやってみたが、うまくいかない。有線のインターネットもできなくなった。
⇒説明書のとおりやればほとんどの場合うまくいくのですが、ちょっとでも説明書と違ってくるとネットワークの知識なしではなかなかうまくいきません。それどころか、あまり適当にいろいろなところをいじりすぎるとわれわれでも簡単に直せなくなってしまいます。お早めにご相談ください。
２台目のパソコンを買ったのでこのパソコンでもインターネットができるようにしたい。
⇒ルーターという機械を使用すればできるようになりますが、ADSLモデムの中にはルーター機能を持ったものもありその場合はルーターではなくハブが必要になります。何を買えばよいかどこで買えばよいか一度お電話にてご相談ください。
パソコンを起動すると、変なホームページが現れるようになった。パソコンの動作も遅くなった。ウィルス対策ソフトが頻繁にウィルスを検出する。
⇒スパイウェアに感染したときの典型的な症状です。できるだけ早く処置しなければ駆除不能になってしまいます。とりあえず大事なデータをバックアップしてください。

②パソコンが起動しない

WindowsXPを使っていてある日突然起動時にエラーが出て止まってしまい起動しなくなった。
⇒WindowsXPでは同じ症状になるお客様が非常に多くいらっしゃいます。復旧することも可能ですが、弊社ではデータのバックアップを実施しリカバリーする方法をお勧めしています。起動しないパソコンでも弊社ではバックアップすることが可能ですので、ぜひご相談ください。
ウィルス対策ソフトをインストールしたら、パソコンが起動しなくなった。
⇒よくある症状です。ほとんどの場合復旧可能です。お早めにご相談ください。

③アプリケーションソフトのトラブル

その他の場合もお電話にてご相談ください。