宅配データ復旧と訪問データ復旧の比較

宅配データ復旧と訪問データ復旧の比較

宅配受付データ復旧と訪問データ復旧の違いについてご説明致します。
持込データ復旧は、出張料がかからないこと以外は、訪問データ復旧と同じ内容となります。

作業完了までの所要時間

訪問対応の場合
当日対応可能
お申込み当日すぐにお伺いし、軽症や、容量の小さな媒体のデータ復旧の場合、その場で復旧完了することも可能です。
宅配対応の場合
翌日以降となります
配送に時間がかかりますが、道内であればおおむね翌日には到着いたします。

お客様の手間ひま

訪問対応の場合
ご予約日時に訪問
ご予約日時に訪問致します。預かり復旧の場合はその場で申込書にご記入いただき、復旧媒体をお預かり致します。
お急ぎのお客様、梱包が面倒なお客様はこちらの訪問対応をご利用下さい。 
宅配対応の場合
データ復旧(宅配受付)申込書申込書をダウンロード、ご記入ご捺印いただき、障害媒体に同封の上、宅配便にてお送り頂きます。
申込書ダウンロード

データ復旧料金

訪問対応の場合
出張料がかかります
成功失敗にかかわらず出張料と障害媒体回収料が発生致します。
軽度障害や復旧データ量が少ないなど、30分以内で作業終了すれば、5,500円の復旧料金で済みます。
宅配対応の場合
宅配送料がかかります
成功失敗にかかわらず、宅配送料が発生致します。
媒体の容量であらかじめ復旧料金は決まっており、いくらになるか判らないという不安がありません。

成功報酬のお支払い方法

訪問対応の場合
現金でお支払い
「その場で復旧」成功時はその場で精算
「お預かり復旧」成功時は以下のいずれかをお選び頂きます。
  1. 前払い振込入金確認後、お客様へ復旧・復元データと預かり品を発送致します。送料・振込料はご負担願います。
  2. 代金引換にて、お客様へ復旧・復元データと預かり品を発送致します。送料・代金引換手数料は、ご負担願います。
  3. お客様宅へ復旧・復元データ持参し、お客様に成功の確認を頂いた後、現金にてお支払い頂きます
宅配対応の場合
前払振込または代金引換
以下のいずれかをお選び頂きます。
  1. 前払い振込入金確認後、お客様へ復旧データと預かり品を発送致します。送料・振込料はご負担願います。
  2. 代金引換にて、お客様へ復旧データと預かり品を発送致します。送料・代金引換手数料はご負担願います。

成功・失敗の確認方法

訪問対応の場合
ご訪問の際にご確認
訪問時に申込書類に復旧希望のフォルダ名、ファイル名、ファイルの種類等をご記入頂きます。
宅配対応の場合
媒体を送付頂くとき
媒体送付時に申込書類に復旧希望のフォルダ名、ファイル名、ファイルの種類等をご記入ください。
  • 復旧診断後、お客様にお電話にて詳しくご希望を確認致します。
  • データ復旧後、お電話にてお客様が必要とする復旧データを開いてファイル破損がないか確かめます。
  • ただし、弊社にてファイルの破損の有無を確認できるのは CAD(dwg,dxf)、写真、画像、動画、エクセル、ワード、パワーポイント、PDFなどです。
  • 復旧されたすべてのデータのファイル破損確認は致しかねます。
  • 復旧されたデータが破損している場合があります。特に重要なデータは事前に必ずお申し出ください。
  • 実際に開いて確認できるものは、お客様とお電話でお話しながら確認致します。
  • この際に確認しなかったファイルの破損等は、保証致しかねますのでご了承願います。

詳しくはお電話にて担当者よりご説明いたします

営業時間

平日  09:00-18:00
土日祝 10:00-18:00

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